Pour toute réclamation :
Des évaluations pour une amélioration continue
La démarche d’amélioration continue de la qualité est rythmée par des évaluations pour garantir la qualité des services offerts aux personnes accompagnées.
Cette démarche s’inscrit dans un cadre réglementaire notamment la Loi 2002-2, les recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS), sur le référentiel d’évaluation publié le 8 mars 2022.
Calendrier 2024
L’évaluation du service MJPM
L’évaluation du service DPF MJAGBF
Calendrier 2025
L’évaluation du service SAVS MADEHO
L’évaluation du service AEMO NORD
L’évaluation du service AEMO SUD
L’évaluation du service Mineurs Non Accompagnés Jeunes Majeurs
Vous pouvez retrouver les résultats sur le site de la HAS : Haute Autorité de Santé – Qualiscope
Par ailleurs :
Vous pouvez sur demande via le formulaire de contact avoir accès à l’intégralité des rapports d’évaluation des services de l’UDAF29 : https://www.udaf29.fr/contact/
