Nos métiers

Principales missions

• Identifier les ressources et les charges, les comptes bancaires et d’épargne, les biens meubles et immeubles,
• Etablir le bilan de la situation sociale, familiale, financière et patrimoniale,
• Vérifier et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’ouverture des droits (assurances, couverture sociale …),
• Protéger et gérer des avoirs financiers et patrimoniaux,
• Assister ou représenter dans les procédures judiciaires,
• Mettre en œuvre la protection de la personne du majeur protégé,
• Gérer les ressources (réception des ressources, règlement des dépenses et charges), et les biens (placements…),
• S’assurer du suivi des conditions de vie (logement, prise en charge médicale et sociale, allocations…) et assistance ou représentation dans les démarches sociales,
• Veiller au respect des droits de la personne et à la satisfaction de ses besoins.

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Principales missions

Information :

• Assure l’information des familles en amont des mesures de protection,
• Assure l’information  des familles lors de l’audition du juge des tutelles,
• Organise et anime des réunions collectives d’information pour familles ou tuteurs.

Soutien technique :

• Reçoit et informe les tuteurs familiaux sur les obligations liées au mandat de protection,
• Aide techniquement à la rédaction de requêtes, inventaire, compte annuel de gestion,
• Vérifie la conformité des documents obligatoires soumis aux juges des tutelles,
• Crée et met à disposition des tuteurs familiaux des documents informatifs,
• Organise et anime les réunions collectives thématiques pour les tuteurs familiaux.

Suivi et développement du service :

• Favorise les relations avec le tribunal d’instance
• Favorise la mise en place et le maintien d’un réseau partenarial ( CLIC, CCAS, CDAS, Centres pour personnes handicapées, Etablissements pour personnes âgées…)
• Elabore des outils et tableaux de suivi, établit le bilan des actions menées, rédige les rapports d’activité.

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Principales missions

• à développer

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Principales missions :

Accueil des résidents et des personnes extérieures :

• Accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap psychique de la résidence,
• S’efforcer de garantir le respect de la vie privée et la sécurité des résidents et prévenir tout risque éventuel,
• Assurer l’accueil de l’entourage des résidents et des partenaires extérieurs,
• Veiller au respect du règlement intérieur de la résidence.

Adaptation du cadre de vie :

• Assurer le bon entretien des locaux, veiller à la maintenance des logements et des espaces collectifs,
• Organiser en lien avec les résidents des activités communes et favoriser les liens avec le voisinage et l’environnement de la résidence,
• Etre à l’écoute et exercer un rôle de vigilance et d’alerte sur les problèmes rencontrés par ou avec les résidents tant au niveau individuel que collectif.

Communication :

• Etre l’interlocuteur et assurer la communication écrite et orale avec l’ensemble des partenaires médico-sociaux intervenant auprès des résidents,

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Principales missions :

• Contribuer à la réalisation du projet de vie des bénéficiaires par un accompagnement adapté dans le respect du projet institutionnel,
• Favoriser l’expression des usagers,
• Assurer un rôle de vigilance et de sécurité psychique et physique auprès des usagers,
• Contribuer par son action au fonctionnement du service,

• Favoriser le maintien des liens sociaux, familiaux et favoriser l’intégration vers la vie sociale, en fonction des souhaits, attentes et besoins des usagers
• Accompagner la personne à son domicile afin de l’aider dans la gestion de son quotidien, et également dans ses déplacements à l’extérieur,
• Entretenir le lien avec les professionnels de l’EPSM chargés du suivi médical des usagers, dans le respect de la convention de partenariat,
• Participer au travail d’autonomie de la personne dans la perspective de sortie du dispositif.

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Principales missions :

• Assurer la coordination fonctionnelle des interventions au profit des usagers dans le respect  des projets de service,
• Assurer la coordination fonctionnelle de l’organisation du travail.

Avec les bénéficiaires/résidents :

• Assurer le suivi de la mise en œuvre du projet personnalisé/ entretiens bisannuels et les adaptations nécessaires (entretiens et bilans intermédiaires),
• Favoriser la participation et animer au besoin les réunions des personnes accompagnées (réunions de résidents et groupe d’expression),
• Effectuer des visites à domicile si nécessaire,
• Etre garant du règlement de fonctionnement,
• Réaliser des accompagnements individuels ponctuels,
• Veiller à la bonne application de la loi 2002-2 et de la loi de 2005,
• Participer aux activités de la vie quotidienne.

Avec les équipes :

• Analyser les situations avec distanciation, conseiller les intervenants. Soutenir les intervenants dans le cadre de co-interventions,
• Evaluer les besoins quotidiens du service dans le cadre de réunions intermédiaires,
• Assurer les réunions hebdomadaires MADEHO et en référer au chef de service,
• Proposer/aménager la planification des astreintes,
• Participer et faire participer les salariés à la démarche d’amélioration continue de la qualité,
• Veiller à la bonne circulation des informations et au signalement des situations de danger,
• Renseigner les tableaux de bord en lien avec la Direction du service, participation au rapport d’activité en lien avec le chef de service.

Avec les partenaires :

• En adéquation avec les demandes des intervenants, assurer les liens avec les services qui interviennent quotidiennement (services de soins, mandataires judiciaires, services sociaux, bailleurs, MDPH…),
• Concentrer les demandes d’admission, organiser les listes d’attentes et favoriser le lien avec les partenaires orienteurs (SIAO, CASAL, MDPH),
• Travailler avec le Chef de service les projets communs à MADeHO MADEN et les rapports entre les salariés,
• Participer aux réunions de coordination avec l’EPSM,
• Assurer la participation aux synthèses avec les partenaires.

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Principales missions :

• Assure le management et la gestion du service,
• Met en œuvre les missions du service,
• Engage la responsabilité du service dans le cadre de la délégation de signature reçue,
• Prends en charge des activités particulières.

Management des équipes :

• Optimise et harmonise les postes de travail, les fonctions,
• Participe à l’élaboration des objectifs du service et en assure la mise en œuvre,
• Propose les objectifs individuels et mesure les résultats,
• Maintient et fait évoluer les compétences de son équipe,
• Recense et propose annuellement les demandes de formation et les transmet au service RH,
• Organise, gère et contrôle les plannings de travail,
• Prépare les ordres du jour et l’animation des réunions,
• Participe aux recrutements.

Gestion du service :

• Gère les ressources du service : analyse les besoins et répercute les demandes,
• Participe à l’élaboration et au suivi du budget du service,
• Fait appliquer la démarche qualité du service,
• Renseigne les tableaux de bord de l’activité,
• Participe à l’évaluation interne,
• Coordonne l’activité du service avec le reste de l’organisation,
• Représente son service et assure sa promotion à l’intérieur et à l’extérieur de l’association.

Relations avec l’usager :

• Garantit la prise en compte des besoins des usagers,
• Garantit le signalement des situations préoccupantes aux autorités compétentes,
• Gère les conflits avec les usagers, les familles et les tiers,
• Favorise la participation des usagers,
• Vérifie la conformité de l’exécution du mandat avec le projet de service.

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Principales missions :

• Accompagner les adhérents du GEM dans l’organisation de la vie de l’association,
• Favoriser la dynamique associative de GEM,
• Favoriser la prise d’autonomie des adhérents au sein de l’association et l’ouverture sur l’environnement,
• Accompagner les adhérents dans la mise en place des activités qu’ils désirent,
• Etre à l’écoute des membres individuellement et collectivement.

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Principales missions :

• Assure en lien avec le mandataire judiciaire l’ouverture et le suivi administratif d’un dossier,
• Clôture le dossier en cas de décès, mainlevée ou transfert en lien avec le mandataire judiciaire,
• Met à jour régulièrement toutes informations et  données informatiques conformément aux procédures en vigueur,
• Prépare administrativement les dossiers d’ouverture de droits en lien avec le mandataire judiciaire,
• Initie et prépare administrativement les dossiers de renouvellements de droits,
• Suit toutes les échéances inhérentes au dossier de l’usager,
• Met en œuvre le suivi de la couverture sociale des usagers,
• Réceptionne, trie et transmet le courrier,
• Rédige et met en forme tout courrier sur consignes du mandataire judiciaire,
• Applique les procédures de classement et de sauvegarde des documents traités dans le service,
• Accueille physiquement les usagers, émet et reçoit des appels téléphoniques (usagers, partenaires),
• Filtre les demandes et transmet les informations.

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Principales missions :

• Assurer la prise en charge, le traitement et le départ journalier des courriers pour les services de l’institution,
• Etre garant du traitement des informations entrantes et sortantes selon les modes opératoires établis et en toute confidentialité,
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers des services.

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Principales missions :

• Assurer la responsabilité des tâches associées à la gestion électronique des documents et de la modélisation en fonction des délégations qui lui sont confiées,
• Assurer le rôle de relais avec les équipes sur les informations, la répartition des tâches, la formation,
• Assurer la prise en charge, le traitement et le départ journalier des courriers pour les services de l’institution,
• Etre garant du traitement des informations entrantes et sortantes selon les modes opératoires établis et en toute confidentialité.

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Principales missions :

• Assurer l’accueil téléphonique et physique du service Ressources Humaines,
• Participer à la gestion des Ressources humaines,
• Interlocuteur privilégié des 2 Pôles de la Direction des services : Enfance/Familles/Accompagnement et Protection juridique et Autonomie, ainsi que des services supports.
• Assure le secrétariat du service : Contrat de travail, DPAE, accueil des nouveaux salariés, médecine du travail, mutuelle et prévoyance, accidents du travail…
• Suivi des formations : inscriptions, conventions, facturation..

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Principales missions :

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Principales missions :

• Effectuer  la mise à jour et le suivi  des opérations comptables sur les  comptes des usagers dans le respect du mandat, des procédures et  de la législation,
• Assurer la comptabilité du compte bancaire des services selon le mandat  et les procédures,
• Contrôler et contribuer à la restitution des opérations. (Tableau de suivi, rapprochement bancaire, inventaire coffre fort, comptes annuels de gestion..),
• Participer au développement des outils et procédures.

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